ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «SELESTI SOUL» г. Калуга «09» ноября 2023 г.
Настоящий документ (далее по тексту – «Публичная оферта», «Оферта») является предложением Индивидуального предпринимателя Каторовой Яны Валерьевны (ИНН: 402905786850, далее – «Продавец»), неограниченному кругу лиц совершить покупку в интернет-магазине «Selesti Soul».
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Договор заключается путем акцепта покупателем настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия договора. Настоящий документ имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса РФ, является равносильным договору, подписанному сторонами, и действителен в электронном виде.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ОФЕРТЕ
- Заключение и расторжение Договора на основе публичной оферты осуществляется в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом РФ, путем акцепта условий оферты Покупателем без составления отдельного договора в письменной форме. Договор считается заключенным с конкретным покупателем от даты акцепта оферты этим покупателем.
- Акцепт настоящей Оферты осуществляется покупателем путем совершения любой покупки в интернет-магазине.
- Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на странице, где размещена оферта. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
- В настоящей Оферте используются следующие термины в обозначенном значении:
- Публичная оферта (оферта) – публичное предложение неопределенному кругу лиц заключить договор купли-продажи путем совершения покупателем покупки на сайте интернет-магазина.
- Договор купли-продажи - соглашение между продавцом и покупателем, заключаемое на условиях настоящей оферты путем ее акцепта покупателем без составления об этом отдельного письменного документа.
- Акцепт – присоединение покупателя к настоящей оферте путем совершения любой покупки.
- Интернет-магазин (продавец) – продавец товаров, осуществляющий продажу и доставку товаров покупателю.
- Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разделом 3 оферты порядке.
- Товар – браслеты, реализуемые в интернет-магазине.
- ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
- Продавец обязуется передать в собственность покупателя товар, заказанный в интернет-магазине, а покупатель обязуется оплатить и принять его.
- Цена, конкретные характеристики, ассортимент товара приведены в каталоге интернет-магазина. Покупатель выбирает товар своим свободным волеизъявлением, исходя из собственных потребностей и желаний.
- ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
- Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оплатил выбранный товар. С этого момента договор считается заключенным.
- Покупатель совершает заказ путем выбора товара, который он желает приобрести, и оставления заявки на его приобретение.
- При совершении заказа покупатель сообщает продавцу, в целях идентификации, ФИО, контактный номер телефона, e-mail.
- Заказ считается оформленным в момент заполнения формы в интернет-магазине после выбора товара, который покупатель желает приобрести.
- Если покупатель предоставляет неверную информацию или у продавца есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, продавец имеет право отказать покупателю в оформлении заказа.
- Указывая свой номер телефона и адрес электронной почты при регистрации, покупатель соглашается получать от продавца сообщения информационного характера относительно исполнения заказа и доставки.
- Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
- передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: ФИО, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
- дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
- дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
- СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА
- Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
- Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://selestisoul.ru/#catalogue
- Покупатель оплачивает заказ в безналичной форме путем перевода денежных средств в рублях Российской Федерации через эквайринг «Альфа-Банка». Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца
- ДОСТАВКА ТОВАРА
- Доставка товара осуществляется через сервис экспресс-доставки грузов «СДЭК».
- Сроки доставки определяются с учетом расстояния между продавцом и покупателем и не зависят от продавца. Ориентировочные сроки доставки по запросу покупателя доводятся продавцом до покупателя после оплаты заказа.
- Покупатель согласен принимать на указанный им при оформлении заказа телефонный номер звонки продавца и (или) службы доставки по поводу выполнения заказа и доставки, а также SMS-сообщения и письма по электронной почте, по поводу выполнения заказа и доставки, а также принимать сообщения по иным указанным средствам связи
- При получении товара покупатель обязан сообщить менеджера пункта хранения номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
- При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность.
- Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
- Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец вправе доставить товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. За повторную доставку с покупателя взимается плата.
- ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ОТКАЗ ОТ НЕГО
- Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара (при заказе нескольких товаров).
- Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи в доставку. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную стоимость доставки заказа.
- Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
- По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.
- ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
- Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии должны быть приложены фотографии.
- Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
- Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть:
- Курьерской доставкой. Заявка на возврат данным способом согласуется с продавцом. Если возвращается товар надлежащего качества, покупатель оплачивает возврат через курьера либо иным способом, согласованным с продавцом.
- В пункт самовывоза, согласованный с продавцом, по месту нахождения продавца.
- При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки продавцу возвращенного товара.
- Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца. Обмен производится по согласованию с продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, если покупатель является потребителем.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
- За нарушение иных обязанностей по настоящей Оферте стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством Российской Федерации.
- После передачи товара покупателю ответственность за недостатки и риски утраты товара переходит на покупателя.
- Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы (за исключением блокады и эмбарго) к таким событиям не относятся.
- При наступлении и прекращении указанных в п. 8.3 Договора обстоятельств Сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по Договору, должна незамедлительно известить об этом другую Сторону в письменной форме в течение 7 рабочих дней с даты наступления (прекращения) указанных обстоятельств.
- Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 8.3 Договора, и их последствия продолжают действовать более 60 (шестидесяти) календарных дней, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Оферта вступает в силу со дня ее опубликования и действует до отзыва ее продавцом.
- Договор, заключаемый на основе акцепта покупателем Оферты, вступает в силу со дня такого акцепта и действует до момента передачи товара покупателю.
- Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договорённостей. Содержание текста Оферты полностью соответствует действительному волеизъявлению сторон.
- Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства Российской Федерации.
- При неурегулировании спорных вопросов в процессе переговоров споры разрешаются в суде по месту нахождения Продавца в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
- Во всем остальном, что прямо не урегулировано офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
- Недействительность какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
- Соглашаясь и принимая условия настоящей оферты путем ее акцепта, покупатель гарантирует, что заключает настоящий договор добровольно, ознакомился со всеми его условиями и принимает их, обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
- РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ПродавецИндивидуальный предпринимательКаторова Яна Валерьевна
ИНН: 402905786850
Адрес для корреспонденции:
Контактный номер телефона:
E-mail:
Дата публикации оферты: «09» ноября 2023 г.
Дата последнего изменения оферты «11» ноября 2023г.